Questions – Réponses

J’ai une brochure avec un code promo. Comment puis-je l’utiliser?
Vous avez la possibilité d’avoir une réduction sur votre promenade. Il vous faut saisir le code promo de brochure dans la ligne indiquée lorsque vous réservez.
Conduire un Segway, est-ce facile ?
Oui, c'est très facile : 5 minutes suffisent pour apprendre la technique de pilotage. Et d'ailleurs, on ne commence la promenade qu'une fois que vous maîtrisez totalement la machine.
Est-ce que vous organisez les tours s’il pleut ?
Il n’y a pas de restrictions d’utilisation de Segway pour cause d'intempéries. Pour votre confort nous offrons les imperméables.
Est-ce que les femmes enceintes peuvent participer à la promenade ?
Votre sécurité ainsi que celle de votre futur bébé est notre priorité. Nous vous recommandons de ne pas participer à une telle activité durant votre grossesse.
Comment puis-je régler la promenade choisie ?
Vous pouvez régler votre promenade à notre bureau par carte, en espèces ou bien par chèque.
Est-ce que je dois réserver pour la promenade ?
Afin d’éviter toute mésentente, nous vous recommandons de réserver : le type de promenade, la date, l’heure et les langues choisies.
Dans quelles langues les promenades sont-elles guidées ?
Nous proposons les promenades en 5 langues:
  • Français
  • Anglais
  • Espagnol
  • Allemand
  • Russe
Vous pouvez choisir votre langue préférée lors de la réservation.
Est-ce qu’il y des restrictions à cause de poids des participants ?
La personne doit peser plus de 45 kg et moins de 120 kg pour être admissible. Sinon la conduite de Segway est impossible. Merci pour votre compréhension.
Quel âge dois-je avoir pour être admissible à Segway tour ?
Il n'y a aucune restriction d'âge. Cependant, le poids de la personne est un facteur important.
Est-il possible d’annuler ou de changer la date d'une promenade ?
Nous valorisons votre temps et essayons toujours de faire en sorte que la promenade réservée soit accomplie dans les termes convenus. Aussi, nous vous serions reconnaissants de nous contacter 24 heures avant les débuts de votre promenade pour faire les changements nécessaires. Vous trouverez tout l'information pour ce faire dans la section "Contacts".
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question?
N’hésitez pas à nous contacter par mail: info@seewaytour.com. Nous vous répondrons aussi vite que possible.
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